裝修白蟻預防業務聯系電話:400-0027-202,客戶持房屋所有權證復印件和裝修平面圖我單位辦理。
1、填寫《裝修白蟻預防委托書》;
2、業務(wu)接(jie)待(dai)人(ren)員詳(xiang)細(xi)介紹房(fang)屋裝修白蟻(yi)預防的處理方(fang)法、時(shi)(shi)間安排、收費標準,并約定服務(wu)時(shi)(shi)間;
3、按標準交納房屋裝修白蟻預防費用;
4、白蟻預防(fang)技術人員在約定(ding)時間上門服(fu)務。
服務流程:
A業務確定 通過客戶接觸,讓客戶充分了解白蟻對裝修房屋的危害及對人們日常生活的影響,了解我們開展裝修白蟻預防服務內容、服務標準和服務規范,使我們與客戶有充分的認識與溝通 。客戶愿意接受我們的服務,簽訂裝飾、裝修白蟻預防委托書、交納服務費。
流程:簽定委托協議書-- 提供項目受理書-- 提供項目承諾書和服務發票
B客戶接觸 經過確定業務后,了解客戶裝修情況和裝修進度,約定時間上門服務。
C組織施工 施工作業是白蟻防治專業技術人員按照《服務方案書》進行白蟻控制服務的作業過程。我們對作業人員 在服務過程中可能出現的問題制定《服務作業行為規范》和《裝修預防作業技術規范》,嚴格規范施工人員在服務過程中的行為,保證防治質量。施工作業全過程可以分為準備階段、施工階段、收尾階段、作業監督。業務工作內部流轉。
D客戶驗收 服務結束后,組織資料接受客戶施工效果考核和客戶滿意度調查。
E客戶管理 以客戶(hu)為中(zhong)心,是我們(men)的基本運營理念,恒久不變,建(jian)立客戶(hu)數據庫,對客戶(hu)進行跟蹤回(hui)訪。